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Implementación de IA White-Glove · Miami · EN ES PT

Implementamos IA que hace el trabajo.

Concierge Studio es un estudio de ingeniería de IA forward-deployed para empresas lideradas por sus dueños. Nos integramos en tu operación, encontramos el trabajo repetitivo que llena tu semana y ponemos agentes a hacerlo — en producción, en tu nube, con tus claves.

ledger de implementación — en vivo
agente de conocimiento · en línea
En producción

Cada uno es un sistema de IA a medida, implementado dentro de la operación de un cliente para hacer un trabajo recurrente específico — agentes haciendo el trabajo, no un software al que inicias sesión.

El Momento

La industria de la IA acaba de coincidir en una cosa: implementación

En ocho semanas de 2026, los nombres más grandes de la IA comprometieron más de nueve mil millones de dólares a la misma idea — integrar ingenieros dentro de las empresas para llevar la IA a producción.

US$ 9 mil M+
comprometidos con ingeniería forward-deployed · marzo – julio 2026
Marzo 2026
Sequoia Capital

“Services: The New Software” — los próximos gigantes no venderán herramientas de IA; venderán el trabajo terminado.

Mayo 2026
OpenAI · Anthropic

OpenAI lanza The Deployment Company (~US$ 4 mil M); Anthropic sigue con su propia operación de ingeniería embebida.

Junio 2026
AWS

US$ 1 mil M para Forward Deployed Engineering — miles de ingenieros de IA colocados dentro de las empresas clientes.

Julio 2026
Microsoft

Frontier Company: US$ 2,5 mil M y 6.000 expertos, “resultados, no entregables”.

Ellos construyeron ingeniería forward-deployed para la Fortune 500. Nosotros hacemos el mismo trabajo para las empresas que de verdad mueven tu ciudad — constructoras, franquicias, talleres y despachos. El mismo modelo. A tu escala.

Implementaciones

Agentes para el trabajo que nadie disfruta

Cada patrón de abajo corre en producción para un cliente real — no es un demo, no es una diapositiva.

01

Procesamiento de facturas → contabilidad

Facturas del correo, de proveedores y de los sistemas del taller: extraídas, vinculadas a los trabajos y cargadas en QuickBooks. Se acabó la captura manual.

Automotriz · Restauración
02

Captación y seguimiento de leads

Cada llamada, formulario y referido capturado, calificado, registrado en el CRM y con seguimiento — antes de que tu competidor devuelva la llamada.

Construcción
03

Estimaciones y propuestas

Estimaciones redactadas a partir de tus parámetros y de tu historial de obras; órdenes de cambio con el impacto en costo y plazo ya calculado.

Construcción
04

Cumplimiento de subcontratistas

W-9s y certificados de seguro recolectados, vencimientos monitoreados, licencias verificadas — antes de que se vuelvan un problema.

Construcción
05

Operaciones multi-local

Un asistente entrenado en tus procedimientos, consciente de cada local, respondiendo las preguntas que tus gerentes hacen todo el día.

Franquicia · QSR
06

Compras y abastecimiento

Observa el chat de tu equipo en busca de pedidos de repuestos, busca en redes de proveedores, compara precios y reporta.

Automotriz
07

Publicaciones y operación de e-commerce

De la carpeta de fotos a la publicación en vivo: títulos, descripciones, precios, republicación y preguntas de compradores atendidas.

Retail
08

Recepción bilingüe de clientes

Recepción en inglés/español que se identifica como IA, hace las preguntas correctas y le entrega a tu equipo un resumen limpio.

Servicios

Si tu cuello de botella no está en esta lista, es normal — buena parte de lo que implementamos empezó como “¿pueden automatizar esto?”

Compromisos

Empieza pequeño. Demuéstralo. Después escala.

Compromisos de alcance cerrado y tarifa fija — sin taxímetro de horas facturables. Cada paso se sostiene solo; cualquiera puede ser el punto de parada.

1 DÍA

Workshop Ejecutivo

Una jornada intensiva de IA para hasta ocho líderes, construida a partir de tus flujos de trabajo reales — nada de demos genéricas. Te vas con flujos de trabajo funcionando por rol, un playbook compartido y una hoja de ruta de 90 días.

60 DÍAS

Piloto Medido

Un flujo de trabajo doloroso, implementado en tu nube, medido contra una línea base cronometrada de cómo se hace el trabajo hoy. La semana ocho termina con un informe escrito y una decisión de seguir o parar. Nos comprometemos con la medición, no con el milagro.

2–12 SEMANAS

Implementación

Una suite multi-agente construida alrededor de tu operación — con capacitación, documentación y traspaso completo. Todo es tuyo: los agentes, los prompts, las claves.

MENSUAL

Cuidado & Expansión

Monitoreo, actualizaciones de modelo y nuevas capacidades a medida que tus necesidades crecen. Marcamos el ritmo según lo que funciona — no según lo que queremos vender.

También

IA Ejecutiva. El sistema de IA privado y personal con el que empezó Concierge Studio — tus flujos, tu asistente, construido a tu alrededor e instalado white-glove. Pregúntanos en la llamada.

Método

Integrar. Mapear. Implementar. Medir. Transferir.

01

Integrar

Nos metemos dentro de tu operación — presencialmente en el sur de Florida, o dentro de tus herramientas desde donde sea — observando cómo sucede el trabajo de verdad, no como dice el organigrama.

02

Mapear

Trazamos el flujo de trabajo: cada traspaso, excepción y dependencia oculta. El mapa decide qué es automatizable ahora y qué no. En cualquier caso, te lo quedas.

03

Implementar

Los agentes entran en producción en tu entorno — tu cuenta de nube, tus claves, tus datos. Hardware local si no quieres que nada salga del edificio.

04

Medir

Tiempo ahorrado, tasas de error, throughput — contra la línea base que cronometramos antes de empezar. Si los números no pasan la vara, lo decimos.

05

Transferir

Capacitación, documentación, traspaso. Tu equipo se queda con las habilidades, el código y las claves. No estás alquilando una caja negra; estás construyendo una que es tuya.

Soberanía de Datos

En tu nube, con tus claves

  • Implementaciones single-tenant dentro de tu propia cuenta de AWS o Azure
  • Tus claves de API — los costos de nube y modelo se te facturan a precio de costo, nunca con margen
  • Opción de hardware local para operaciones que no quieren que nada salga del edificio
  • Trazas de auditoría en cada decisión automatizada
  • Asegurados con responsabilidad profesional (E&O) y ciber
En Sus Palabras
La profundidad de conocimiento de Rodrigo en sistemas de IA no se compara con nada que haya encontrado — y he hablado con equipos de Oracle, AWS y todos los grandes proveedores. No entiende solo un rincón de este espacio; ve el cuadro completo, de la infraestructura a los modelos a la aplicación en el negocio. Eso es extraordinariamente raro.
Silveton Schmidt
CEO, Casa Castilho Engenharia
El Estudio

Las personas que dan la cara

Concierge Studio es deliberadamente pequeño: quienes mapean tu flujo de trabajo son quienes lo construyen, lo implementan y responden por él.

Rodrigo Conde

Rodrigo Conde

Fundador & Arquitecto de IA

Una década en la frontera de la tecnología y el crecimiento — Meta, Techstars, TheVentureCity — antes de independizarse para poner sistemas de IA en producción. Especializado en sistemas agénticos, generación aumentada por recuperación y automatización de flujos de trabajo. Coconduce Between Futures, un podcast semanal sobre IA, poder y la próxima década.

Con base en
Coral Gables · Miami, FL
Entrega
EE. UU. y América Latina
Idiomas
Inglés · Español · Portugués
Asegurado
Cobertura E&O + Ciber
Encaje

Para quién es — y para quién no

Buen encaje
  • Empresas lideradas por sus dueños con una operación real — construcción, franquicia, retail, automotriz, servicios profesionales
  • Un flujo de trabajo que alguien detesta cada semana: facturas, recepción, cumplimiento, publicaciones, reportes
  • Sistemas ya en marcha — QuickBooks, un CRM, un POS — que nadie ha conectado entre sí
  • Un dueño que quiere ser dueño del resultado: tu nube, tus claves, tu equipo capacitado
No encaja
  • Startups pre-ingresos buscando quien les construya un MVP
  • Presentaciones de estrategia de IA sin operación donde implementar
  • Equipos buscando otra suscripción de software en lugar de un resultado
  • Quien espera reemplazar a su gente en lugar de su tecleo
Respuestas Directas

Preguntas que escuchamos antes de cada proyecto

¿Reemplazan personas con IA?

No. Quitamos el tecleo, no el criterio. Los agentes se encargan de la extracción, la redacción, la conciliación y el seguimiento; las decisiones quedan con tu gente. La meta es un equipo que saca más trabajo adelante — no un equipo más chico.

¿Y si no funciona para nosotros?

Para eso está el piloto medido. Termina con un informe escrito contra una línea base cronometrada de cómo se hace el trabajo hoy, y un explícito seguir o parar. Si los números no pasan la vara, lo decimos — y te vas habiendo invertido sesenta días, no un año. Nos comprometemos con la medición, no con el milagro.

¿De quién es lo que construyen?

Tuyo. Con el pago final, los agentes, prompts, flujos de trabajo y configuraciones son tuyos — con una licencia perpetua sobre cualquier herramienta preexistente nuestra por debajo. Sin lock-in por asiento. Los costos de API y nube se facturan directo a tus cuentas a precio de costo; nunca tocamos la factura ni le ponemos margen.

¿Nube o local?

Ambas, honestamente. Single-tenant en tu propia cuenta de nube es lo predeterminado — tus claves, tus logs, tus datos. Para operaciones que no quieren que nada salga del edificio, implementamos hardware local en tus instalaciones y mantenemos los modelos en casa.

¿Cómo cobran?

Compromisos de alcance cerrado y tarifa fija — nunca horas facturables. El número vive en la propuesta, no en el sitio web, porque un workshop de un día y una implementación de cinco agentes son animales distintos. Lo tendrás por escrito después de la primera llamada, y no se mueve una vez acordado.

¿Por qué ustedes y no una gran firma?

Los gigantes construyeron brazos de implementación multimillonarios para la Fortune 500 — si eres una de ellas, llámalos. Si eres una empresa liderada por su dueño, nos tienes a nosotros: el mismo modelo forward-deployed, entregado por quienes de verdad construyen el sistema, a una escala en la que tu flujo de trabajo es el proyecto entero, no una línea del contrato.

¿Necesitamos ser técnicos?

No. Nuestros clientes son constructores, restauranteros, dueños de talleres y ejecutivos — no departamentos de TI. Cada implementación sale con capacitación y documentación que tu equipo de verdad puede usar, y nos quedamos hasta que quede firme.

¿Qué tan rápido es esto, en serio?

Workshops: un día. Primeros agentes en producción: semanas, no trimestres — el asistente de 33 locales salió en vivo en menos de un mes. Lo que lo hace rápido no es magia; es empezar por un problema aburrido, caro y bien elegido.

Empieza Aquí

Tráenos el flujo de trabajo que se come tu semana.

Una conversación de 30 minutos. Sin pitch deck, sin laberinto de discovery — cuéntanos el problema aburrido que más te cuesta, y te diremos honestamente si los agentes pueden tomarlo.

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