Un taller conocido por proyectos de clase mundial gastaba a su gente más experimentada en trabajo administrativo: facturas que llegaban por correo, Amazon y Shopmonkey, retecleadas a mano en QuickBooks; piezas buscadas durante horas en los sitios de proveedores; y un negocio paralelo de piezas en eBay atascado en el puro trabajo de fotografiar, describir y publicar.
Tres agentes se encargaron del tecleo. El agente de facturación ingiere facturas del correo, Amazon y Shopmonkey, extrae los datos, vincula cada documento con su proyecto y carga los asientos limpios en QuickBooks. El agente de compras observa el chat de la empresa en busca de pedidos de piezas, busca en las redes de proveedores, compara precios y devuelve opciones. El agente de eBay toma las fotos de una carpeta designada, genera títulos y descripciones, publica los anuncios y gestiona la fijación de precios, la republicación y las consultas de compradores.
La implementación corre en hardware local-first en el taller y cerró con capacitación y doce meses de acompañamiento.
- →Agente de facturación — ingesta de correo, Amazon y Shopmonkey hacia QuickBooks
- →Agente de compras — búsqueda de piezas activada por el chat, con comparación de precios
- →Agente de anuncios en eBay — de las fotos al anuncio publicado, con precios y consultas de compradores
- →Hardware local-first en las instalaciones
- →Capacitación, documentación y doce meses de acompañamiento
“Nosotros construimos autos — ese es el trabajo que amamos. El papeleo detrás se estaba comiendo el taller: facturas de tres sistemas distintos, horas cazando piezas, una cola de eBay que nadie tenía tiempo de tocar. Ahora las facturas caen solas en QuickBooks, la búsqueda de piezas empieza en cuanto alguien la pide en el chat, y los anuncios se publican sin nosotros. Mi gente volvió a los autos.”