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Retail de Lujo · Miami Beach, FL

El liderazgo de una relojera de lujo, habilitado en IA en un día

Bremont North America

El Desafío

Una marca de lujo con historia veía a la IA avanzar rápido y no tenía apetito por capacitaciones genéricas: el equipo necesitaba flujos de trabajo seguros para la marca y conscientes de los datos, anclados en su trabajo real — reportes de ventas e inventario, presentaciones a clientes, control de inventario y muestras, trunk shows y viajes — para un liderazgo con niveles técnicos dispares.

La Implementación

Un cuestionario previo moldeó un currículo a medida antes de que alguien se sentara a la mesa. La jornada intensiva presencial de un día se ancló en el flujo de trabajo de mayor retorno — reportes de ventas e inventario — y luego avanzó por laboratorios específicos por rol, bibliotecas reutilizables de flujos de trabajo y prompts, trabajo por voz y reglas de IA responsable escritas para una marca de lujo.

El equipo salió con flujos de trabajo funcionando por rol, un playbook compartido, un stack de IA empresarial recomendado y una hoja de ruta de adopción de 90 días — con soporte de acompañamiento en las semanas siguientes.

  • Currículo a medida a partir de un discovery previo
  • Jornada intensiva ejecutiva presencial de un día (hasta ocho líderes)
  • Flujo de trabajo ancla: reportes de ventas e inventario
  • Bibliotecas reutilizables de prompts y flujos de trabajo por rol
  • Lineamientos de IA responsable para una marca de lujo
  • Stack de IA recomendado y hoja de ruta de 90 días, con soporte posterior
Entramos con ocho personas en niveles muy distintos de comodidad con la IA — y una marca donde 'moverse rápido y romper cosas' no es una opción. Concierge Studio construyó el día entero alrededor de nuestro trabajo real: reportes de ventas e inventario, presentaciones a clientes, planificación de trunk shows. Todos salieron con flujos de trabajo que ya estaban usando a la mañana siguiente, y reglas claras para usar la IA como debe hacerlo una casa de lujo. La hoja de ruta de 90 días convirtió una fascinación en un plan.
Miguel Ortiz · Brand President, Bremont North America
Resultados
8
líderes habilitados
1 día
presencial
90 días
de hoja de ruta entregada
Tecnología
Capacitación ejecutivaDiseño de flujos de trabajoAsesoría de stack de IA